新春佳节来临之际，为进一步提高春节旺季的现金服务能力，切实满足公众节日期间对新钞的使用需求，农行北京密云双井支行积极开展“过新年，用新钱”活动，营造浓厚的节日氛围，为客户带来更为贴心的服务。
为了积极营造浓厚的节日氛围，并满足广大民众在春节期间更换新钞的需求，我行根据每日的现金投放和回笼情况，提前做好了不同面值的新钞储备，以确保能够最大程度上满足客户在春节前的兑换需求。
为确保活动的有序开展，我网点安排组织现金业务培训，对新钞、零钞兑换等业务进一步规范，坚决杜绝现金服务中的冷、推、拒等行为。同时，对来网点办理业务的客户赠送红包、“福”字、春联等新年礼包，助力人民群众过个安心祥和年，让老百姓真正感受到柜台服务的温暖。除此之外，我网点还到周围商户进行“过新年，换新钱”活动的宣传，告知大家银行网点可进行新年零钞兑换等服务。
本次新钞活动满足了大众的现金服务需求，为客户提供了暖心服务，树立了良好的银行形象，充分展现了银行的担当。在今后的服务中，双井支行将持续不断为大众提供优质服务。