年末岁初换新钱，红红火火迎新年。为了烘托吉庆祥和的节日气氛，满足广大城乡客户辞旧迎新时对“财运好，福气到”的美好期望，民生银行广饶支行在春节来临之际，推出“过新年，换新钱，欢欢喜喜过龙年”活动。
活动期间，民生银行充分发挥厅堂主阵地优势，通过优化厅堂布置，开设新币兑换窗口等方式，营造以客户满意为中心的服务环境，烘托喜庆的节日氛围。为保障新币的充足供应，加大网点新钞库存储备，合理调配不同面额新钞。同时为减少客户等待时间，开辟兑换小面额绿色通道，设置专门兑换窗口，提高兑换效率。
通过开展本次活动，在充分满足广大客户“过新年，换新钱”需求的同时，积极向客户宣传和普及了人民币相关知识，不仅增强了客户的金融素养，也提高了客户对民生银行金融服务的满意度。下一步，民生银行将继续提升金融服务水平，践行以客户为中心的服务理念，全力打造便捷高效的服务体系。