2024年，您的春节乘坐哪趟车？
乘坐Z357次列车的旅客朋友快看过来。
我们有干净整洁的车厢、热情耐心的乘务人员、温馨细致的便民服务、还有可爱小朋友的新年演出。这个年。乘坐Z357次出行准叫您有个难忘的回忆！
在家过年前大家总要给家里来个大扫除。
而列车就是我们的乘务人员的“家”，
为了我们的“家”时刻保持干净整洁，
大家都有条不紊的在车厢忙碌着。
平安、有序、温馨。这是时刻不变的春运目标热情周到的服务是我们内心不变的宗旨。
我们在来到这个岗位之前，所学专业也许各不相同。
但当我们成为一名乘务人员后，我们的目标就是相同的。我们要更热心，耐心、细心、负责。用自身热情服务，让每位旅客平安到家。
列车长对食品包装进行检查，确保食品安全。
列车长在库内对消防器具，车厢内火种进行检查。
为携带导盲犬的盲人旅客接开水，拿行李。
为突发疾病的旅客采取应急救治。
为腿脚不便的旅客接打开水
愿旅途的温暖带给每一位旅客，
愿我们的贴心服务让您的每一次出行体验愉快，美好。
要问问春节期间Z357次列车上有什么便民服务？
长途旅行忘带水杯的旅客快看过来。
每节车厢都配有一次性纸杯
忘带水杯的旅客可以找车厢的乘务人员索取。
带小婴儿没有地方哺乳怎么办？
找不到乘务人员需要寻求帮助怎么办？
带孩子的旅客朋友们不用担心了，
过年期间每节车厢都会提供乘务室作为哺乳室，我们会提供遮挡物并张贴标识，以供咱们正在哺乳期的妈妈们。并且携带儿童的旅客我们会主动提供大单，以便带儿童的旅客使用。如果在车厢找不到乘务人员需要帮助时，我们每节车厢的乘务室玻璃上也挂有列车长热线牌。
带小朋友的旅客来瞧瞧，小朋友在列车上不适应怎么办。
不用着急，我们列车上专门为小朋友们准备了儿童玩具以及一些小活动，增加小朋友的乘车乐趣。
在列车上剪纸，贴窗花，不光让小朋友了解我国传统文化，也体验到了不一样的乘车乐趣。
还有小朋友给大家送来了乘车祝福呢，还不快来看看👀
新年新气象，欢迎乘坐Z357次列车！
我们会用优质的服务，
让您有个不一样的新体验！
济南4组通讯员：安雨婷