任劳任怨、不辞辛劳、兢兢业业,我们物业人用身心的付出,在岗位上用心为业主服务、守望着安宁与幸福,用柔软的双肩扛起和谐的重任。
现将1月下半个月的物业服务工作月报呈现:
客服篇
1、用心做好各项工作(接待、咨询、投诉、报修
等);
2、主动做好各类提示工作;
3、与维修人员联系、协调、跟踪解决业主提出的
问题;
4、物业费的催缴工作。
工程篇
1、小区路灯更换灯泡
环境篇
1、小区日常保洁;
2、环境卫生维护。
秩序篇
1、消防器材巡查;
2、外来车辆人员询问登记;
3、小区日常安全巡查(夜间巡逻)。
服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。我们希望每一次改变,都有您的参与和见证,业主的满意就是对我们最大的鼓励与支持,我们所有工作人员将继续真诚的为业主服务!
龙吟水榭服务处
客服中心电话:0736-7263839
电力抢修:95598
燃气抢修:7177177
供水抢修:7276110