“一网情深”迎新年——用心用情解忧 真诚服务暖心

春节临近，特殊群体的健康、安全备受关注，乘新一社区聚焦老年群体，网格员以实际行动服务全天候。乘新一社区组织网格员前往高龄、空巢、独居老人家中进行走访慰问上门帮扶，并为16户老人送上红袜子、暖心袋等新年小礼物，还为两户独居老人送去米面，帮助8户卧床老人完成认证。每到一户老人家中，网格员都会详细询问老人的身体及生活状况，降温病毒感染多发，叮嘱老人注意饮食起居，多保重身体，尽量减少外出，还提醒老人注意用气、用电安全，家里有任何需求随时可以联系网格员。网格员通过入户走访，及时更新记录老人信息情况，与着重需要关注的家庭实行结对帮扶，为形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围打下坚实基础。