为积极响应省市行“四进 四送 四解决”专项行动要求，贯彻落实学习雷锋精神，做人民满意银行。2月1日，华园路支行联合普惠金融业务部开展“四进 四送 四解决”主题活动，普及金融知识，传递金融温暖。将金融服务深入到社区的每个角落，将工行的服务送到每个社区的每个家庭。
活动通过一对一互动答题，有奖竞猜，讲解风险案例等形式向社区居民积极普及宣传基础金融知识和风险防范技能，提升金融知识普及的针对性和趣味性。为持续深入贯彻普惠金融思想，传递普惠金融理念，提高对普惠金融政策的认识，推进普惠金融高质量发展。
同时，网点工作人员为社区居民发放宣传资料，从保护个人信息安全切入，介绍如何辨别和防范电信网络诈骗，讲解电信网络诈骗常见手段、出借银行卡的危害性等内容，让社区居民深刻意识到电信诈骗的危害性，进一步提升了社区居民的防范意识。
此次活动是华园路支行普惠金融服务走进社区、走近群众的良好开端，有效提升了群众金融知识普及率，拉进了与社区民众的距离。下一步，华园路支行将持续践行普惠金融职责，坚持在普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度上持续加力，推动普惠金融服务质效提升，用真情打造人民满意银行。