一年一度的春运大幕已经拉开，在春运我们可以看到行色匆匆的旅客们，他们背着沉重的行囊，怀揣着期待的心情，踏上归家的路途。他们或许是外出打工的农民，或许是在城市里奋斗的年轻人，或许是远在他乡求学的学子……无论是谁，他们都有一个共同的目标——回家过年。
张敏车长为乘务员宣讲春运中的注意事项：让每一名职工明白春运的重要性，我们不仅要确保旅客的安全，还要提供优质的服务，让他们在旅途中感受到温暖和关怀。
张敏车长为餐车外包人员解读传达春运的有关常识，让他们明白春运期间客流大，餐车就坐旅客多，翻台率高，在这种情况下，更要保证餐具卫生，餐料新鲜，不能因为人多降低餐车标准和服务质量，而是更好的要为旅客服务好，确保餐车安全，严格执行餐售管理，坚守岗位，管理好电器用电设备。
安全篇
春运期间，车厢客流大，人员拥挤，旅客携带行李物品繁多，一些易燃易爆物品有可能混入车厢，通过台抽烟旅客也多，存在消防安全隐患，旅客的安全最重要。其中小朋友的安全大家尤为重视。
仔细认真检查消防设备设施。
车门口做好扶老携幼工作，把握旅客乘降安全。
乘务员正在认真的调整行李架，确保旅客出行安全。
乘务员们的新年心愿就是确保每一位旅客高高兴兴上车，平平安安下车到目的地。
卫生篇
旅途中，为了提高旅客的舒适感，车厢内随处可见的都是工作人员忙碌的身影。
从车厢电茶炉到卫生间再到车门口，他们认真仔细的清理着卫生。
一个干净、整洁、舒适的车厢环境，能够给旅客带来愉悦的心情，提高旅客的满意度。
2024年的春运，福州车队10组全体乘务人员时刻准备着！非常欢迎大家乘坐T308/307次列车，祝愿大家新年快乐！最后祝大家在旅途中平安、温馨、体验更美好！
福州车队通讯员:漆慧珠