2024 年春运大幕已正式拉开,面对这场年度大考,昆明机场安检站旅检二支队严格按照民航局《关于开展“三超”行李进客舱专项治理行动的通知》《昆明机场安检站关于对 “三超”行李查控的工作方案》等工作要求,以高度的责任感和使命感,切实维护航空运行安全秩序,确保每一位旅客平安出行。
春运期间,每日数以万计的旅客从昆明机场出发,走向四面八方。在此过程中,行李安全成为重中之重。为确保每一位旅客的平安出行,昆明机场安检站旅检二支队始终坚守岗位,严格把关,确保航空运行安全。近期,旅检二支队根据民航局《关于开展“三超”行李进客舱专项治理行动的通知》的要求,进一步加大了安检工作力度,为旅客营造安全的出行环境。“三超”(超大、超重、超件行李)行李不仅可能给旅客的行程带来不便,还可能存在航班隐载风险。为落实文件精神和要求防止“三超”行李进入客舱,旅检二支队采取了一系列有力措施。
一、提高思想认识,切实落实“两个确保”
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,始终坚持以习近平总书记对民航安全工作的重要指示批示为根本遵循,坚定不移贯彻落实总体国家安全观切实增强安全警觉性和安全敏感性,坚持“安全隐患零容忍”,深刻认识“三超”行李进客舱对航空安全带来的潜在风险,正确处理安全与服务、安全与发展的关系,全力以赴开展专项治理,坚决把专项治理抓实抓细、抓出成效,确保航空运行绝对安全、确保人民生命绝对安全。
二、加强宣传教育,防范隐载风险
旅检二支队在候机大厅、安检待检区中口,东侧、西侧入口等关键区域,设立了宣传栏和提示标语,尤其在客流量较为密集的中口,旅检二支队准备了“三超”行李箱,作为展示模型,更为直观精准地向旅客做好“三超”行李的服务解释工作,主动提醒旅客遵守行李安全规定,指引办理托运手续,确保携带的行李符合航司的要求。如旅客坚持携带“三超”行李进入安检区,及时与航空公司或地面服务人员沟通协调,并做好相关台账记录,确保航空安全与秩序。
三、服务提升培训,落实真情服务
旅检二支队为应战此次春运保障工作,注重提高自身素质。在春运前夕,支队组织开展了专项培训,对全体安检人员进行业务知识和技能操作考核。通过培训,安检人员对“三超”行李有了更深入地了解,提高了识别和处置能力。同时,支队还加强了“真情服务”提升工作,加强了对员工的服务培训,提升他们的服务意识和技能水平。支队要求员工在为旅客提供服务时,要始终保持微笑,耐心解答旅客的问题,严禁“三言三语”,主动为旅客提供帮助,及时做好旅客的分流、托运等指引工作。
安检站旅检二支队在落实民航局《关于开展“三超”行李进客舱专项治理行动的通知》过程中,展现了高度的责任感和使命感。他们用实际行动诠释着“安全第一、严格检查、规范执勤、文明服务”的理念,为确保每一位旅客的平安出行做出了积极贡献,为民航安全事业贡献安检力量。安检站旅检二支队深知,维护航空安全需要持之以恒地努力,他们将继续保持高度警惕,不断完善和优化安检工作流程,提高安检人员的专业素质和责任意识。同时,呼吁广大旅客共同参与航空安全维护工作,自觉遵守安检规定,共同营造一个安全、和谐的出行环境。