油田党委扩大会、职代会,中心职代会的胜利召开为今后的发展指明了方向,绘就了蓝图。胜采矿区物业服务部迅速学习贯彻,鼓足干劲、真抓实干、落实行动。
服务部紧紧抓住主业单位职代会的重要契机,展现“样板项目”高质量服务,暖心推出“茶歇间”特色服务,为大会顺利召开助力一抹暖色。
“让我们感受到一家人、一家亲的服务”
“茶歇间”让服务更有温度。胜采矿区物业服务部“茶歇间”特色服务在主业单位今年的职代会中无疑成了一道靓丽的暖色,吸引了众多的目光,热评如潮,其中得到了主业单位主要领导的充分认可和肯定,给予了“一家人、一家亲”的好评。根据中心职代会的要求和部署,胜采矿区物业服务部以“服务无止境”理念积极拓展“茶歇间”特色服务,结合主业单位职代会需求,制定个性化服务方案,因地制宜地开展“茶歇间”特色服务。水果茶、菊花茶、红茶、绿茶、咖啡,提供多样化需求。职代会当天,气温骤降,一杯热饮,一瓶温热的矿泉水,让主业单位职工代表身心暖暖、精神振奋地共商大计、共议开年大事。
会前展现服务高标准。 服务部继续发挥项目一部“样板项目”的有利优势,充分对接主业单位要求,提前部署指导,强化质量提升,切实把会议保障工作做实、做细、做好。会场镜面保洁标准。地面卫生、桌面摆放、踢脚线、操控室,确保桌面无手印、镜面展现;地面无灰尘,采用一扫二拖三烘干,搭配上调试的清洁剂,亮面展现。会场周边星级保洁标准。以重点部位加大保洁向周边扩散,确保无死角无漏点。绿植采用三精管理法精心养护,致力做到开窗闻香见绿,提供一个美丽绿色的矿区环境。
会中展现服务高质量。大会当天,项目一部所有工作人员早上6:30准时到岗,对会场每个角落、每个细节再次进行仔细复盘,切实加强场内、外秩序管理,确保会场服务、安全保障以及会务秩序等“零失误”。电工、设施设备维护人员随时到位,确保大会线路畅通无误。卫生间时时保洁。盥洗区放置自动洗手液、香薰、护手霜,还有适宜绿植,同时采用十到位工作法进行时时保洁,提升感官服务,树立“洁美来”新形象。
胜采矿区物业服务部将继续把学习贯彻油田党委扩大会、职代会精神,中心职代会精神作为当前和今后一段时期的首要政治任务,统一思想共识,把力量凝聚到目标任务上来,锚定“四个走在前”总体目标,推动行动落实,为全面谱写高质量发展新篇章展现新作为。
(李芳芳 张津 报道)