随着科技的快速发展和互联网的普及,电子支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。为推广普惠金融,缩小数字鸿沟,提升人民生活便利,克西路支行积极开展电子支付宣传活动。
我行电子支付包括:手机银行、网上银行、直销银行等。开通手机银行可享受小额转账、账户查询、存款购买、投资理财、生活缴费等多种金融服务;个人网银提供账户查询、转账汇款、投资理财、生活代缴费、信用卡业务、贷款服务、超级网银等业务功能;企业网银除提供上述功能外还提供电子汇票、批量代发、跨行批量转账、电子回单等企业专属功能。
厅堂窗口作为银行与客户直接接触的重要场所,具有天然的宣传优势。利用厅堂窗口的海报和宣传册帮助客户了解电子支付的相关优惠政策,并由大堂经理引导客户使用电子支付,让客户现场体验电子支付的便捷性,进一步提高客户对新型支付方式的认知度和接受度。
除此之外,在讲解相关政策和使用方法时,借助厅堂窗口了解客户日常操作中的痛点、难点,积极解决客户的困难,消除客户的疑虑,真正将宣传工作走实走深,让客户感受到电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。
通过此次宣传活动,向公众普及了我行电子支付的方式及优势,增强了公众的金融风险防范意识与鉴别能力,切实帮助经营主体、人民群众进一步了解和掌握电子支付惠企利民的政策。下一步,我支将充分发挥电子支付的积极作用,不断优化金融服务,拓展服务渠道,加快金融数字革新,持续践行普惠金融!