岁末年初换新钱,红红火火迎新年。为迎接龙年春节的到来,更好地满足春节期间广大客户对新钱的需求,工行东营分行营业部积极开展“迎新年,换新钱”兑换活动。结合往年同期现金收付总量和今年具体情况,做好不同面值原封新券的储备,满足客户的多元化需求。指定专人专职统计兑换,确保活动平稳有序进行。
优化窗口,方便客户取款,在网点开辟取新钱“绿色通道”,对前来办理兑换换钱业务的容户,提供排号兑换服务,引导客户到指定窗口进行兑换。
此次“迎新年,换新钱”活动,进一步提升了客户对我行现金服务的满意度,满足了老百姓过新年对新钞及零钞的需求,深受广大群众的欢迎和称赞,树立了良好的工行社会形采。