2024年公司与门店代表首次交流学习会议圆满落幕
2024年1月31日内蒙古蒙肽大药房连锁有限公司举办了公司与门店代表首次交流学习会议。本次会议召集部分门店负责人共同分析市场挑战、规划未来发展;并从蒙肽大药房发展历程、直营店经营数据、顾客服务体系、商品体系等多个维度进行了分享并深入交流。
会议首先由蒙肽大药房法定代表人钟俊勇回顾了公司成立七年的成长历程,他表示蒙肽公司一直秉承着“共商、共建、共享、共赢”的经营方针,这些年在公司与门店的共同努力和紧密配合下,门店数量逐步增长,销售业绩稳步提升,门店品牌认可度大幅提升。
蒙肽大药房总经理武瑞钧从企业文化、企业经营之道、企业愿景及经营理念等方面,为大家规划了三年内蒙肽大药房的发展经营目标,并就如何打造“全区最具影响力的连锁加盟品牌”战略目标以及样板门店的打造进行了部署。本次会议的召开既是对大家工作成果的肯定,也是研讨不足,围绕总部如何做好帮、扶、带的工作,更好的服务门店提升竞争力,对公司各部门提出更高要求,为服务百姓健康做出贡献。
随后,公司各职能部门负责人先后围绕公司各项指标、门店运营管理、商品体系打造等方面与门店代表进行了分享。
蒙肽直营门店运营总监汤海燕针对门店的薪酬与绩效、商品品类管理、顾客服务体系、会员管理与营销策略等经营体系与门店代表们逐一进行了分享;就门店经营管理过程中如何打造店内商品陈列、营销氛围、创造良好的购物环境等顾客服务体系进行了详细的讲解。总结门店经营数据,转变经营思路与方法,制定了24年的门店运营工作计划。
运营部部长刘林春就目前门店在线上冲击、线下竞争的环境中,运营部围绕公司“帮、扶、带”的服务思想,运用精细化的运营管理机制,为门店提供更多的赋能来应对冲击;并就当前在数字经济发展的趋势下,门店要更加重视数据收集与分析,为药店经营、管理工作、盈利能力提供及时有效的建议;为服务百姓健康提供专业的指导。
商采中心总监杨雄伟本着立足门店、助力门店、服务门店的指导思想,针对公司商品体系的规划和打造进行了详细的讲解。从战略合作资源,优势控销商品、自营独家商品等多方面对商品属性进行了完善;公司商品体系紧跟市场变化,需要门店经营模式随之而调整,提高商品竞争力,打造具有蒙肽特色的核心商品体系,为门店的盈利能力和竞争力提供有效的保障,是商采中心2024年的重点工作计划。
各参会代表针对本次会议内容进行了深入讨论和交流,会议得到了大家的高度认可和肯定,同时希望和建议总部多组织交流与学习;会议最后达成同心合力、共创共赢,携手迎接挑战、合作开创未来的发展共识。本次会议取得圆满成功!