2月1日下午4时左右，市城肥一处机械化清除队接到12345市民求助工单，经三路310号楼房化粪池出现堵塞现象需要尽快解决。
接到求助信息后机械化清除队队长吴钢迅速派出桑胜同和向勇车组前往处置。
到达现场以后，车组人员立即同求助人取得联系了解现场情况，随后投入到紧张的清疏作业中。
经过了解发现，该小区化粪池管道因树根生长导致管道损坏，造成经常性堵塞，了解情况后作业人员先行疏通清理，并与社区工作人员进行了对接，为后续工作提供了必要条件。清理过程中二人相互配合、团结协作，经过近一个小时的奋力清疏终于将所有管道全部打通，并对化粪池进行了彻底清理，共计清理粪水10余吨。
紧扣民生需求，办好民生实事。下一步，机械化清除队将继续想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，立足主责主业，紧贴群众需求，用精细化服务诠释城肥人的责任担当，多谋民生之利，多解民生之忧，坚定不移把为民造福作为城肥清疏工作的孜孜追求，努力营造干净整洁的生活环境，让城市居住环境更美，让人民群众的生活品质更高，让辖区群众的心情更好。