为进一步加强公寓消防安全，切实增强入住公寓乘务员的消防安全意识，提高防火灾隐患及突发事件应急处置能力，全力遏制各类安全事故发生，确保员工生命和财产安全，1月29日晚上18时，分公司安质部联合业务部在上海站公寓开展公寓发生火情应急演练活动。
本演练采用“无脚本”方式，以宿管员楼层巡查，发现一房间内窗帘着火，迅速开展应急处置，组织入住员工疏散逃生为背景开展实战演练。
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自1月29日起，分公司连续一周在上海站公寓组织入住员工开展公寓发生火情应急演练活动，带领员工确认公寓3处应急出口位置及逃生路径，共计563人参加了应急演练，实现全员覆盖；通过宣传、演练，指导员工时刻保持对任何安全隐患的警惕性，提高消防安全意识，确保突发情况时能快速反应。
1月30日至2月2日在徐州乘务部自管公寓开展了为期4天的应急演练，共计467人参加演练。
整个演练过程组织有序，分工明确，但在演练过程中也暴露一些问题，分公司职能部门后续将加强跟踪整改，落实闭环销号，坚决筑牢安全防线。