“锣鼓声声辞旧岁，喜气洋洋迎新春。”新年在人们期盼的目光中，翩然而至，空气中似乎也弥漫着年的气息。新的一年，我们真诚地向您表示亲切的问候和美好的祝福，衷心祝愿您钱🐰无量、钱🐰似锦、钱🐰无忧、 新年快乐🌹
为了不断提高我们的服务水平，我们现将2024年1月份物业服务工作报告呈现给您，以便您能够较全面的了解和监督我们的服务工作。每一次全心全意的服务，只为您的一句“满意”。
客服篇
以“全心全意、业主至上”的工作精神竭诚为您服务，贯穿真诚、微笑、贴心的服务理念，及时、高效地处理业主的投诉、求助和咨询等业务。耐心、细心的接待每位业主，认真记录及时登记、妥善保管业主档案，及时推送相关温馨提示，为业主提供优质的服务。
保洁篇
🧹保洁部每日清扫小区落叶🍂
💕呵护小区每个角落的洁净与安宁💞
💓时光向前，岁月静好～💓
您的安然浅笑😊
是我们不断前行的动力💪
工程篇
维修工作是小区业主所持有物业保值、增值的根本；是客户满意度的最基本条件与核心因素，物业服务中心维修部为保障小区设备的正常运行，强化维修与保养及时到位，加强对维保单位的管理力度，保证小区设备正常运行，保障业主稳定的生活环境。
秩序篇
日夜守护，不分冬夏。岗位平凡，忠于职守。提升秩序维护员形象，塑造和谐社区，共同建设美好家园，优良秩序，优质服务
温馨提示篇
尊敬的全体业主:您好！寒潮来袭，瑞德物业友情提示您注意防寒防冻，出行注意安全，同时也请您注意以下几种情况：1、冬季天冷风大，请及时关闭户内门窗，以免影响室内温度；2、如气温降至零下5℃时，未供暖住户最好在晚间用水后稍稍拧开水龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止水管夜间受冻；3、一楼业主请及时对暴露在小院的水管等用水设备做好保温措施，最好用棉麻织物、泡沫等保温物体包裹一下，平时灌溉花园后，请您及时关闭水阀，以免冻坏水管；4、如您不常住或长时间外出，请出门时检查门窗关闭、水电关闭情况，并将管道内的积水排空，请时常回家查看有无特殊情况的发生；5、如您未入住，请将户内地暖、自来水吹水，排空管道内积水，避免因天气寒冷，管道受冻从而造成回暖季节管道爆裂产生户内跑水现象。6、如您正在装修，请您提醒工人及时清理装修垃圾，离开施工现场时请确认门窗、水电关闭情况；7、冬季气温低，整栋楼阳台共用一根雨水管，有部分业主将洗衣机安置在阳台，为避免雨水管冻裂，造成您及楼下不必要的麻烦，请您不要在阳台清洗衣物；8、一旦水管冻结，请不要用火烤或开水烫，可用热毛巾裹住水龙头温水浇淋或用电吹风沿龙头向水管处烘烤使之解冻。9、请您定期检查阳台部件牢固性（如塑钢门窗、空调外挂机、百叶窗或其他固定螺丝有无松动），收好放置在阳台上的物品，杜绝高空坠物。 防冻无小事，关注靠平时。请您及时回家检查上述情况，做好相应预防措施，以免给您造成不必要的损失。
瑞德物业全体员工祝您生活愉快！