2024年1月31日下午6时,网格员在日常巡查辖区时,在世纪大道东段十字路口人行道上看见一辆小轿车与一辆电瓶车发生相撞,电瓶车上两人受伤倒地,上林街道网格员以“网格+”治理模式为抓手,火速处理交通事故。
网格员立即上前查看伤者情况,该女子表面轻微擦伤,小孩伤势较重,小腿骨折,该女子自责捶打自己,网格员及时安抚情绪,紧紧抱着该女子,不让其伤害自己,及时拨打120急救电话,随后发挥“网格+交警”联动优势,快速联系该片区执勤交警,交警接到反映后立即响应。等待交警到来期间,上林街道网格员及时组织人员放置三脚架,积极疏导围观群众并提醒减速慢行,交警到达现场后,网格员协助交警拍照取证;救护人员到达现场后,协助救护人员将伤者抬上救护车。在这场交通事故的应急处理中,上林街道网格员充分展现了用心服务群众、保障群众安全的能力,彰显网格员一线“哨兵”力量,得到了现场群众的一致好评。
下一步,上林街道将继续以“网格+”模式为抓手,推动“多网合一”走深走实,不断提升辖区网格内的共治能力,着力以“小网格”撬动“大治理”,形成“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交”,让新时代“枫桥经验”在上林大地展现出历久弥新的时代魅力。