为进一步做好拒收人民币现金专项整治工作,邮储银行利州区支行按照网格化管理要求,组织网点员工对周边商铺、洗车店、小食店等认真扎实开展排查走访工作。
在排查走访过程中,未发现商户拒收人民币现金行为。
通过宣传,让各商户尊重社会公众对支付方式的自主选择权,切实保障特殊群体的现金支付需求,不拒绝现金支付。
通过走访,了解到客户对金融产品的认识与需求,详细解答了残损人民币的兑换、零钱的兑换及假币的知识,切实解决了商家的很多疑惑与困难。
下一步,我行将以此次“整治拒收人民币现金”活动为契机,建立健全宣传金融知识长效机制,切实帮助群众学习了解银行金融产品,增强金融知识。