清姜路今日接待了一位神情恍惚的女士,进门声称她被别人骗了,浦发定期被骗转走了40万,长安信用卡被骗转走了2万多。
通过沟通,得知客户还有30多万理财赎回在途,以防客户资金再次损失。工作人员立即协助客户查询流水,账户冻结,帮助客户下载“国家反诈中心”APP以防后续到期理财资金被骗损失。
事件过程:
骗子声称人民银行工作人员,说客户开通了百万医疗账户需要关闭。客户不会操作,骗子引导下载云视远程协助,操控客户账户将其资金转出。
警示:
未知链接不点击
陌生来电不轻信
个人信息不透漏
转账汇款多核实
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