广场支行组织召开业务运营风险分析例会

美友254571541
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        2024年1月31日晚,乌兰察布分行广场支行组织召开运行运营督导分析会,主管行长、运营主管、网点客服经理参会。会议安排2024年运行管理重点工作。对运行督导检查发现的问题,利用案例风险的形式对检查出的问题进行分析和启示,并结合制度要求进行了分析通报与学习,提出了三项整改措施。并就飞号飞密、未成人年开卡未使用身份证联网核查、核算要素在途等风险事件重点分析。

       一是分析宝贝卡开卡,非身份证件提前做联网核查。核算要素发放及时领取避免在途形成风险。飞号飞密事件今后杜绝发生,任何人不得将自己的账号密码交给其他人,不得使用他人账号密码办理业务。

        二营业网点是接触客户最多的窗口,要筑牢风险防控“第一道防线”,发挥运管的风险识别作用,提升网点运营风险联防联控能力。

        三是强化网点运营风险压降与集约运营高质量网点提升工作,压实管理者责任。持续抓好集约运营重点业务培训,做好精细化管理,积极汲取先进行工作经验,不折不扣地完成上级行下达的各项达标。

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