为切实维护人民币地位，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，工商银行荆州分行持续积极开展整治拒收人民币现金专项行动。
一、开展阵地宣传。支行采取上下联动、内外配合模式开展全方位宣传，对外设立宣传台，发放宣传折页，向居民普及整治拒收人民币相关知识；对内在厅堂醒目位置放置手册、折页，对前来办理业务的客户进行宣讲，让客户了解人民币是法定货币，是最基础最广泛的使用工具，不得有拒收人民币的行为。任何单位和个人拒收现金行为是违法违规的，应坚决拒绝，维护自身的合法权益。
二、开展外拓宣传。采取集中式和分散式两种方式进行，集中式以乡镇网点利用小龙虾饲料交流会为契机，向饲料经销商们进行拒收人民币相关知识讲解，达到事半功倍效果；分散式组织外拓人员在周边小区、商户密集等人群集中、易发生拒收现金行为的场所进行宣传，向商户发放宣传册，签订《不拒收现金承诺书》，让商户了解不得以任何方式拒收现金，消费者在支付方式上拥有选择权。
此次宣传活动，不仅提升了我行员工的人民币法律意识，也让广大群众更加准确的理解和认识了拒收人民币可能带来的后果，进一步维护了消费者的合法权益。