兰亭物业24年1月份工作简报

尊敬各位业主：     

      您们好！

      一月，辞旧迎新，接福纳祥。在过去的2023年兰亭物业全体员工勤奋努力、尽职尽责，坚持用心服务业主。未来的日子里，我们会不断提高自身水平，不断完善各项管理工作，我们会继续脚踏实地，再接再厉！为构建和谐小区，营造安全、整洁、舒适的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，再次感谢业主的理解和支持！现2024年1月物业服务工作简报呈报于您们。

客服篇

     日常接听报事报修电话，接待来访业主，记录业主反馈的问题并及时处理；收取23－－24年度物业费和电梯费；巡查楼道卫生及消防通道是否通畅，对需要清理的杂物提前贴通知提醒，为清理消防通道做准备以及雪后及时清扫分担区积雪。辞旧迎新，总结上一年不足，服务好新的一年！

保洁篇

      日常楼道卫生清洁工作；园区外围卫生的保洁工作；和秩序部一起清理各单元门前和分担区积雪。

工程篇

      维修门岗电源线；检查园区污水井及化粪池管线是否通畅，对堵塞的管线及时联系吸污车疏通；给楼栋之间增加照明；查修各单元门，调试闭门器，门把手，给有异响的门合页上机油；给单元门门口安扶手，以免老人摔伤；巡查园区外墙有无安全隐患，有无冰溜，对有安全隐患的拉警戒线；维修公区水阀；查看地库电源线路走向，为以后电路改造打好基础；抢修公共照明电源；调整园区路灯开关时间；协助电梯维保检修电梯，保证电梯正常安全运行；检查地库泵房，保证设备设施正常运行；雪后及时清扫分担区积雪；维护小区公共设备的正常运行🛠

俗语说：过了腊八就是年，在年关将至时，工程师傅也提前在春节即将到来之际给各个大门安装灯笼，挂节日祝福条幅。喜庆的迎接新年！

秩序篇

      每天清扫保安室附近的垃圾；协同保洁部一起清理消防通道；主抓张贴小广告行为；按照布置的夜间巡逻点位，加强园区夜间巡逻。加强小区巡逻力度😎,确保小区安全🔒。对违规停放的车辆进行清理,保障小区车辆通行顺畅🚘。