为了创造一个优美、舒适、安全、文明的居住及办公环境，崇德物业始终坚持“客户满意是检验工作的最终标准”的理念，不断提高物业服务水平，体现“精品服务，真情关爱”。同时为了更好的提高物业服务中心的服务工作质量与公开化，以便于业主/客户及时了解及监督我们的工作，现将我们物业服务中心1月份工作总结提交于您查阅！望您能提出宝贵的意见与建议。
汇报周期2024年1月1日至1月31日
客服篇
项目负责人每日晨会安排重点工作，每周一次例会，总结上周工作，安排下周工作计划，重难点问题及时沟通处理。
管家篇
管家温馨提示您：高空抛物不仅是不文明行为，还会造成许多安全隐患，对他人的人身安全也造成了极大的威胁，严重的高空抛物还要追究刑事责任。
👍管家部礼宾服务团队每天为您提供晨迎晚送、楼层指引、VIP专梯接待等服务，每周专业培训，有需要的客户可联系楼层管家咨询。
🏮辞旧迎新，万物可期。🧨
🏮人间烟火，年味渐浓。🧧
新年仪式感：就从年味布置开始。❤️
物业全体员工提前恭祝各位业户新春快乐🧧，万事如意。🧧
记录📝
登门拜访，❤️
以初心，鉴真心。❤️
聆听客户反馈🤝🏻了解真实需求。
以客户为中心，以服务为导向。
提升服务品质。💪
安保篇
安全从我做起，👍
节前全体员工安全培训。⚠️
💪24小时岗位值守。
👍24小时不间断巡查。
安全周检⚠️
安全第一，预防为主💡
工程篇
👍工程部每周部门例会，安排一天重点工作。
👍每日设施设备检查维修。
👍ABC座公区维修本月完成388单。
👍ABC座室内维修本月完成362单。
环境篇
👍环境部负责人每日晨会安排一天重点工作。
🧹每日卫生间深度清洁。
🧹ABC座玻璃每周清洗。
🧹专业除四害🦠，共创良好环境🏡。
👍晶面打磨，让地面焕然一新。🆕
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监控室24小时服务电话：61388503
物业服务中心电话：61388501
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我们将一如既往，继续努力！
🏮 新年新气象 旧岁换新颜🏮
世界金融中心物业管理处携全体物业工作人员祝：
🐉 全体业户🐉
平安喜乐，福气满天。
🌹 龙年大吉。🌹
🌺 万事如意。🌺