一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。
1月30日下午，一男士客户载着好几大桶1元及5角硬币在我行大门口停车场位置盘桓，我行工作人员热情的上前问询，经了解，该客户想将车上的硬币兑换成现钞，由于硬币数量较大，犹豫着银行能否办理。工作人员立即联系了多名银行员工带上推车，将沉甸甸的硬币载到VIP室，并安排专人为其办理收兑业务。
经过近3个小时的整理、包装、清点，完成了该客户的硬币收兑工作，累计收兑1元硬币58205枚，5角硬币320枚，合计金额58365元。
硬币虽小，服务不减；环境虽简，热情犹新。客户对我行工作人员真诚和敬业的金融精神竖起大拇指。
厦门银行莆田分行用至真至诚的服务接待每一位入店的客户，为客户排忧解难，为民办实事，用有温度的服务传递金融精神。