随着移动支付广泛普及，社会公众和商家享受到了支付的便利，但个别商户出现了有意拒绝消费者使用人民币现金支付的现象，这给部分群众尤其是老年群众带来极大的不便，损害了消费者对支付方式的选择权，也损害了人民币的法定地位和形象。今日宁夏银行西城支行以网点为阵地，以周边商户社区为辐射范围，以进商户、进社区、厅堂宣传为主要宣传方式，并采取线上线下相结合的方式进行宣传。
以网点为中心，走访周边商户
组织员工对多家商户进行走访宣传，向周边商户讲解相关知识，让他们更加清楚地了解到，我国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。
以网点为据点，走访周边社区
对周边社区进行走访，想社区居民普及相关法律知识，依法应当使用非现金支付工具的同时在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以拒绝，维护自己的合法权益。
以网点为阵地，厅堂宣传不遗余力
对厅堂客户进行讲解，对拒收现金人民币说“不”。细心为客户解答拒收人民币的危害，普及相关法律，任何人都有权利对拒收现金人民币说“不”。
通过此次走访的深入宣传，提高了居民对人民币现金流通的认识，也让更多商户对人民币的法定地位有一定了解，更深入了解到了拒收人民币应承担的法律责任，维护消费者的合法权益，为人民币的流通提供一个良好的环境，为此，宁夏银行西城支行支行也将持续开展拒收人民币现金的宣传整治工作，切实维护好消费者的合法权益。