专业敬业高效 服务温暖民心

腾冲分公司-明月
编辑于01-31
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一面锦旗的认可,一份不变的责任

       “杨师傅又见到你啦 ,加你微信发个红包也被你婉拒了,每次你都主动帮我解决用电的燃眉问题,在我几个店的用电事情上真的是帮了我大忙呀,太感谢你了!”2024年1月30日,新腾冲人王女士将写有“专业敬业高效 服务温暖民心”字样的锦旗送到了分公司。

 “这是我们该做的!”在杨安虎看来,他早已把帮助别人、主动服务这些“小事”融入了自己工作的方方面面,他总是尽心竭力、能帮就帮,用最朴实的党员本色兢兢业业地服务着城区4.9万用户14余年。

        锦旗的获受者是我们保山电力公司腾冲分公司城区供电所业扩安装班班长杨安虎,黝黑的皮肤,钢瘦的身躯,一顶安全帽,一身工作服,一双帆布鞋,一个工具包是他的工作装备。在城区电力保供、隐患排查、服务用户、故障现场的第一时间总能见到他的身影,他也是2021年保山市“五一劳动奖章”的获得者。

一腔服务的热情,一生坚守的承诺

一面锦旗,字短情长,却字字重如千钧,声声认可,遍遍感谢,都见证着保山电力发展的时代变迁,细数着电力人赤诚的热情服务。其实,杨安虎只是众多默默奉献在一线保山电力人的缩影,他们一直简单真诚,用小善举传大爱。

电网运行管理无论是寂静黑夜还是漫长白昼,24小时从未间断;事故抢修无论是烈日灼心还是天寒地冻,一刻也不曾耽搁停留;设备检修无论是昼伏夜出还是风餐露宿,始终坚持精益求精。保山电力人始终践行“人民电业为人民”的服务理念,在平凡的岗位上,让坚守不打烊,守护不掉线。

一个初心的使命,一心为民的信念

       “电网系真情 光亮暖人心”的企业精神刻在每一个保电人身上,我们时刻牢记“国企姓党”,切实履行地方经济社会发展先行官的职能职责,把用户的满意度作为衡量优质服务的标尺,在补短板强弱项扬优势优服务上想办法、出措施、同发力,不断延伸服务触角,不断优化推广普及便民举措,把惠民生、暖民心、顺民意的服务工作做到用户心坎上。持续推进“三零”“三省”服务,打造“人民满意”电力,坚持服务改革、服务发展、服务社会民生,切实把优化营商环境“获得电力”工作打造成保山电力真心、真情为民的一张名片。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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