“过新年  用新钱” 人民币知识宣传在行动

王思宇
创建于01-31
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龙年的钟声即将敲响,除夕的脚步也越来越接近。春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新,所以老百姓尤其是老年人对新钞需求量也会增加。在春节期间,保障客户对现金收付的需求十分重要。

为了在春节期间营造一个好的现金使用环境,金鼎支行主要从两个方面开展服务。

一方面,做好厅堂宣传工作。我网点在春节前夕做好了充足的现金备付,在客户进行大量现金取款的同时向客户发放《人民币防伪宣传手册》,加强客户对于反假货币的认识。柜面客服经理及时提醒客户在节日期间要注意自己的资金安全,使客户感受到高质量的服务和春节的温暖。

另一方面,摸排辖内网格商户。金鼎支行在春节前夕对辖内网格商户进行走访调研,了解商户春节期间对现金的需求情况及现金收付过程遇到的困难。让商户认识到拒收现金是一种严重的违法行为,让商户知晓银行网点准备了大量的备付金,在遇到现金收付问题时可以兑换,以免发生拒收人民币的问题。

与此同时,向商户们赠送了新年挂历、红包信封及新年的祝福。金鼎支行将持续把开展人民币知识宣传工作作为未来工作的重要内容,以周致的服务擦亮“浓情暖域”的亮丽名片。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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