今天是元月31日,农历腊月21,节前今剩9天,全市上下同欲,共同奋战,领导干部深入一线,管理人员真帮实扶,业务主管现场纠偏,网点人员夜以继日,全市上下奋力奔跑,全力以赴,火线冲锋,书写着咸阳邮政人经营发展的奋斗之歌。
领导督战
今天,市分公司王伟总经理在兴平分公司汪广田总经理陪同下,向旺季奋战在生产一线的网点及邮件处理人员送去了慰问品。 在七里镇支局,王总询问网点春节期间资金揽存和挖转他行情况,对七里镇支局去年储蓄业务发展成绩予以肯定,要求网点继续用好用活发展政策,抓住旺季发展机遇,多开展老年客户和商户回馈答谢活动,积极挖转他行资金,全力以赴加快网点金融重点业务发展。在马嵬镇支局,王总亲切询问员工收入情况,在听取了支局长业务发展情况汇报后,王总要求网点要全力抢抓旺季发展机遇,再鼓士气,夯实措施,加快业务发展,奋力实现企业发展和员工收入的“共赢”。
今天上午,市分公司副总经理、工会主席陈杰、文传部陈辉副经理、渠道平台部王丹一行在三原县分公司席总、廉总的陪同下对重点业务进行督导及春节前慰问,为大家送来慰问品,致以新春祝福。 陈总一行先后前往邮件处理中心、新兴支局、安乐支局、陂西支局,每到一处陈总都详细了解当前业务发展、客户经营和小家建设等情况,倾听职工工作生活中的困难,鼓励大家发扬奋斗精神,努力创收,实现新作为。 在邮件处理中心,陈总详细询问了春节揽收量及日均投递量,在充分调研分拣处理现场和当前业务发展情况下,陈总对优化处理流程,提高服务效能给予了指导,鼓励大家在确保安全生产的同时,确保春节期间揽得进,投得出畅通无误。 在陂西支局召开了座谈会,席总和廉总分别就重点业务完成情况进行了汇报。陈辉副经理对三原文传业务一季度完成情况进行通报和分析,要求抢前抓早,提前完成,对政务图书、库存邮票等加大力度销售。王丹对渠道业务进行通报并进行分析,要求抓紧一季度双险、分销产品销售及渠道站点建设等业务发展。 最后,陈总强调:一是紧抓一季度旺季生产发展机遇,加快储蓄余额,保险业务发展,同时对寄递、文传、渠道统筹兼顾,落实行动。二是对网点加站点要打好基础,抓好乡村振兴的主阵地;积极组织和加快线上邮政产品销售。三是加强春节期间邮件进出口包裹量激增应急处理,做好不积压、不延误,处理及时。四是春节期间,加强服务管理,加强投递管理,加强安全管理。五是县工会要时刻关心职工冷暖,真正关心职工,要解决职工实际困难,将温暖送到员工心坎上。
今天上午,市公司纪委书记、副总经理冯耀辉、服务质量部刘丽雅主任一行在渭城分公司苏延总经理、李静副总经理、丁刚副总经理的陪同下,深入三普邮政支局、渭柳佳苑邮政支局以及万纬揽收部对一线职工开展“2024年春节送温暖”慰问调研。冯书记与网点职工亲切交流,详细了解网点近期业务发展思路及措施,叮嘱大家注意保暖,确保以良好的精神状态投入到工作中去。最后,冯书记要求,1、紧抓春节前业务旺季,加强宣传走访力度,加快资金揽收速度,确保余额、保险计划顺利完成,2、细分市场、细分客户,利用好营业厅主阵地,扩大宣传,将有利的政策宣导给每位客户;3、做好厅堂的服务工作,做好“一杯水服务”让客户提高在邮政办理业务的体验感;4、提高安全意识,做好安全防范工作,以安全保生产,坚决守牢安全红线。
今天上午,市分公司朱庆虎副总经理、人力资源部经理鱼凯、寄递市场部经理李养锋一行在泾阳分公司马军军总经理、周坤副总经理陪同下,对西郊邮政支局、县公司分拣中心的生产一线职工开展“2024年春节送温暖”慰问调研,为大家送上节日祝福。朱副总在慰问调研过程中,同支局负责人深入交谈,了解近期重点业务发展情况,加快业务发展进度。同时要求网点做好厅堂服务,及时对客户进行引流,通过“一杯水服务”、发放小礼品等方式做好客户解释工作,避免引起投诉。在分拣中心,详细询问邮件进口量,及时关注邮件处理情况,遇到突发问题及时妥善处置,确保节前邮件安全。慰问结束后,朱总一行在县公司三楼召开座谈会,就近期寄递业务发展进行督导调研,要求要紧盯各项重点指标,提升服务质量。
今天,市分公司崔云平副总经理、市场营销部王建生经理一行到乾县东关支局进行慰问及业务督导。 崔总与网点支局长亲切交流,了解重点业务发展情况和外出务工人员信息,查看定期到期台帐电联情况,鼓励大家齐心协力,全力以赴抓好余额发展。要求:一是对网点氛围营造再细化,要有浓烈的春节氛围感,礼品堆头进行规整,要有吸引感。对网点营业台席物品摆放,要求整齐,让客户进门有舒适感。二是坚持四个有,全力做好厅堂服务,提升客户满意度,压降投诉,杜绝舆情发生。 最后叮嘱职工寒冷天气,注意保暖,要求大家齐心协力,做好每天网点的规定动作,确保各项业务快速发展。
督导管控
全市召开“冲锋10天保目标”日通报会
一日之计在于晨,为了紧抓储蓄黄金月最关键时期,全力加快储蓄业务发展速度,今天上午8点30分,全市召开“冲锋10天保目标”第二天安排会议,会议首先由金融业务部门敏经理通报昨天各单位发展情况,今日到期资金情况,明确日发展目标和具体工作要求;昨天负增长单位进行专题汇报发言,市分公司崔云平副总经理做重要讲话,要求:一要紧盯目标,全力追赶;二要问题导向,营造氛围;三要做实做细,稳住基本盘。
齐心协力
市公司督导帮扶
市公司帮扶干部党建部秦主任 、杨红秀前来西大街营业所督导余额、保险等各项重点业务。
市公司安全检查组节前来阳峪营业所对各项安全进行大检查,对职工用电进行强调,要求人走断电,对报警设防进行测试。
市场部王经理到乾县临平营业所督导保险、余额等各项重点业务。查看网点氛围布置,询问明天抽奖活动安排,要求网点人员扎实做好外出务工人员电联工作,做实做细,利用好系统数据精准定向邀约,对于邀约到访的意向客户全力进行保险营销,做好他机构资金排查,按照他行资金到期时间,做好每日电联,为后期资金归拢做好铺垫,并为之后余额发展奠定基础。加大期交产品营销力度,对重点客户及时上门跟进;确保出单。网点紧盯标保日平台目标,确保网点计划目标提前达成。
市分公司纪委办公室主任赵瑞生协助网点走访商户,为商户送上春节的祝福和对联,并宣传我行存款、期交保险、微邮付达标礼等活动,预约他行资金8万,鼓励奖领取4户。
市公司人力资源部田雪雁副主任在泾阳西郊帮扶,协助网点规划礼品堆头。
市公司金融业务部门敏经理、杨敏到太平营业所进行业务督导检查,了解重点业务发展情况和外出务工人员信息,鼓励大家齐心协力做好保险余额各项业务的发展。并现场对网点礼品堆头进行规整,更好的吸引客户,要求利用组织大抽奖活动对外出务工人员资金进行揽收,确保各项业务快速发展。
市县公司帮扶人员在西兰大街为客户介绍存款政策并指导客户办理业务,同时进行商户走访。
市公司人力资源部帮扶人员刘建源、马晨到彬州分公司姜嫄营业所帮扶网点旺季业务发展,协助网点人员引流厅堂客户,为办理业务赠送新春对联。
市公司帮扶人员和县公司邵副总协助网点走访商户,为商户送上新年祝福和对联。
市公司帮扶人员秦媛在秦都西华路为客户介绍存款政策并指导客户办理业务。
市分公司金融部赵迎春在兴平西关营业所导重点业务发展,并协助网点宣传年底存款积分活动。
市公司帮扶人员景菘芮,淳化公司帮扶人员张强宣传大抽奖活动、期交保险,资金揽收、意向存款、激盘活商户、为商户送去春节祝福,预约他行资金20万,保险意向户1户,后期跟进。
市公司金融业务部刘鸿玮,彬州分公司孙姚到网点督导余额、保险等各项重点业务。
市分公司金融部宋花花来小村支局进行旺季业务督导,并参加网点夕会,对网点近期重点业务发展情况进行询问,要求网点抓好稳存增存工作、根据网点客户存款结构进行重点维护,利用礼品和政策支撑加大外出务工人员资金揽收和他行资金挖转,并要求网点人员利用空闲时间对辖区所有商户上门拜访送去春联,对活跃客户鼓励金全面发放做好登记,做好商户资金揽收,确保各项计划任务的圆满达成。
县公司督导帮扶
淳化分公司卜总前来润镇所对近期重点业务发展进行督导检查,对各类台账进行检查指导,对近期的业务发展进行分析,要求做好务工客户的资金揽收,商户资金的增存提升,扎实做好活动,走访,精准开展各项工作,快速提升业务发展。
旬邑分公司杨总、殷副总来土桥支局进行旺季业务督导及慰问。杨总对网点近期重点业务发展情况进行询问,要求网点抓好稳存增存工作、根据网点客户存款结构进行重点维护,利用礼品和政策支撑加大外出务工人员资金揽收和他行资金挖转。并要求网点人员利用空闲时间对辖区所有商户上门拜访送去春联进行维护,做好资金揽收。要求投递员对当日邮件及时进行妥投,严谨积压邮件。最后杨总强调旺季业务生产,大家要全员参与,全员发力,确保各项计划任务的圆满达成。
永寿县公司赵副总来西兰大街进行安全检查和消防用具检查,并在帮助员工在现金区整理桌面杂物及台账,对员工上班情况进行询问嘱咐员工穿暖保护好自己,并要求办理业务细心细致,对客户做好窗口服务。
彬州分公司李永强副总经理来姜嫄街营业所督导余额、保险等各项重点业务。
泾阳分公司王副总,帮扶人员陈媛媛在永乐帮扶网点上门拜访客户,宣传商户抽奖活动,保险业务、预约商户资金30万,领取鼓励金2户。
县公司帮扶人员余主任对厅堂等待区客户进行一杯水服务
旬邑县分公司张丽和韩奇到职田督导重点业务发展,并协助网点宣传业务。
淳化县公司帮扶人员唐主任同网点上门拜访大客户,约见代发项目村村干部。
彬州分公司介主任,李磊,来北极营业所督导余额、保险等各项重点业务。
彬州分公司帮扶人员李小明来永乐镇营业所督导余额、保险等重点业务。
彬州分公司帮扶人员高强来姜嫄街营业所帮扶督导各项重点业务。
淳化分公司杨主任,高主任前来润镇所帮扶,现场为客户介绍余额,保险等重点业务以及网点近期活动内容。
彬县西大街营业所方敏支局长,在右手骨折的情况下,依旧坚守岗位,为到期大额客户亲自办理转存业务,防止资金流失。
他们坚持班前班后走访,宣传活动政策,用实际行动为业务发展持续注入能量。
活动助力
【🎉永寿分公司“金龙贺新春 火爆大抽奖”高端客户答谢活动会🎉】
【活动地点】永寿锦华酒店10楼
【参与网点】辖区8个金融网点
参与客户】83户
【活动内容】今天永寿分公司在锦华酒店10楼会议室召开高端客户答谢会活动,前期网点按照客户画像在系统进行精度筛选,通过邀约到访进行客户需求激发和精准营销,对有意向的客户邀约参加此次答谢会活动。 活动开始首先由分公司赵锋副总经理致欢迎词,对前来参与活动的客户致以真诚的祝福,并介绍本场活动主题与客户权益; 之后由三方左艳利老师从利率下调、家庭资产配置等方面进行讲解和客户需求激发;接着各位网点支局长、理财经理、三方老师及分公司领导全部投入客户洽谈及激发过程,现场签单客户进行砸金蛋领大奖活动,最终实现现场激发18户,意向签单金额28万元,截至目前已实现出单3万元,持续跟进意向签单客户。
金龙贺新春,火爆大抽奖客户活动动态播报
【活动单位】旬邑太村营业所
【活动日期】2024.1.31
【活动主题】邮政火爆大抽奖活动úō【活动名称】“金龙贺新春,火爆大抽奖”大抽奖
【客户人数】155人
【活动内容】太村镇营业所开展线下大抽奖活动、抖音实时直播。
一、活动在主持人提问客户对我行近期活动及我行存款权益的小互动中拉开序幕,吸引更多客的参与,有力的聚集了人气。
首先由旬邑县分公司梁曼副总经理致辞,感谢广大客户多年来对邮政的支持和信赖,同时对参与活动的客户送上祝福,愿大家好运连连,中奖多多。其次由网点支局长对参与活动的客户到来表示欢迎,感谢长期以来对太村邮政的支持和厚爱,同时送上活动祝福,并对我邮政稳存增存、保险及客户转介政策进行宣传。
二、主持人向客户详细宣传邮政分公司开办的多元化业务及参与活动规则。以及介绍了“积分邮惠购”、“亮单有礼”、“抽红包”“微邮付邮商联盟”等活动,针对务工客群开展“亮票有礼”、利率上浮,大额存单、保险产品、基金等业务;
三、中间添加了有奖抢答、跳舞、幸运观众小游戏等活动,对所有胜利者均赠送精美礼品一份,直播观看人数164人,点赞576次。
四、抽奖环节共分为5轮,一等奖一名由市公司服务质量部宋主任抽取,二等奖三名由县公司梁曼副总经理抽取,三等奖五名由网点主任张龙进行抽取,四等奖十名由网点主任张龙进行抽取,幸运奖三十名由网点支局长和理财经理共同抽取本次活动宣传效果明显,现场活动环环相扣,在场客户都赞不绝口,活动中客户都称"中国邮政好"以此游戏表达对邮政的好,也充分体现了“人民邮政为人民”的服务理念及本次活动的目的。
【活动成效】揽收他行资金53万,办理中邮期缴2万,预约他行资金188万,专人跟进及时入账。
彬州分公司帮扶人员李主任,肖龙来新民营业所帮扶,督导各项重点业务,帮助网点在新民村委会搞活动。
彬州分公司姜嫄街营业所电联务工到访6万元,红包墙吸人眼球。
勇创佳绩