为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,不断优化现金流通环境,保护消费者的合法金融权益,大通农商银行塔尔支行于2024年1月下旬开展“整治拒收现金,营造良好现金流通环境”的宣传活动。
我行为客户提供人民币⼩额兑换及预约兑换服务,向网点客户发放整治拒收人民币宣传手册,并面对面向其宣讲人民币真伪鉴别和残损人民币兑换的金融知识,保障了消费者的合法权益不受侵害。
某商户只接受微信、支付宝支付,拒绝接受人民币现金支付,其行为违法吗?
“拒收人民币现金违法行为”指任何单位和个人非因法定理由,不接受以人民币现金作为支付方式或对公众使用人民币现金支付采取歧视、排斥性措施的行为。《中华人民共和国中国人民银行法》规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。所以,上述行为是违法的。
如遇拒收人民币现金行为,消费者是否可进行投诉?
公众如遇拒收人民币现金违法行为,应注意保留证据,可拨打12363进行投诉反映。
通过此次春节期间整治拒收现金活动,使更多的群众了解人民币的法定地位和拒收现金违法,同时让客户可以自主选择支付方式使其消费者权益得到了保障,也更好地捍卫了国家和⼈民币的法定地位和⼈民币的形象,优化了春节期间的市场支付环境。