冬已至，天虽寒，但总有一份温暖会不期而遇。在危急时刻及时施以援手，他们用热情暖心的服务，奏响一曲曲温暖的乐章，用实际行动绘就冬日里的温暖景色。
“你好，我刚加完油，但是我的车打不着火了，能帮我搭个电吗？”1月25日，一名客户来到昌吉销售公司准东产业带销售片区东方希望加油站，加油后向现场的当班员工求助。原来这辆车忘记关闭车灯，停在加油区加完油之后就无法启动了，情急之下只能寻求帮助。站经理了解情况之后立即组织员工将推离至安全区域摆放好灭火器，驾驶自己的私家车到顾客车边，看着驾驶员焦急的样子，站经理快速地从后备箱找出工具，给客户汽车搭上电，车辆得以顺利启动，帮助驾驶员摆脱困境。“谢谢，真是太谢谢你们了，为你们的服务点赞！”
1月28日，一辆小轿车在东方希望加油站门口停滞不前。站经理看到后一路小跑上前询问，得知车子突然熄火，怎么也打不着，车上没有接电工具，附近修车厂也联系不上。“别着急，我们帮你。”东方希望站经理对车辆进行了检查，在确认车辆因电瓶亏电导致无法正常启动行驶后，随后用自家车辆助力小轿车“搭火”启动，3分钟后车辆启动成功。“谢谢，太感谢了！”客户感激地说道。
一根“勾车线”搭起了“连心桥”。正是这一件件小事、一声声感谢，看似平凡，却饱含浓浓的温度，东方希望加油站全体员工将继续用实际行动践行“绿色发展 奉献能源 为客户成长增动力 为人民幸福赋新能”的企业价值追求，全心全意服务去人民群众。
撰文/编辑:朱华敏
编审:赵生刚