2024年1月24日上午10时左右,一中年女性来到农行永宁望通路支行咨询办理信用卡相关业务,大堂经理在身份审核后录入信息为其申请信用卡,并告知后期如果审批下来后可来网点办理激活。
当日下午15:30左右,该客户再次来到网点询问信用卡办理进度,并表示急需用信用卡“交学费”,该行为引起大堂经理的注意,在仔细询问后,客户表示最近被小区邻居拉到一个微信群里,主要是培训“直播带货”、“视频剪辑”等,以“在家就可以挣钱”、“日入千元”等噱头吸引在家待业人群报名。
经客户所述,前期已交180元费用,“抢”到报名名额,现需要再交2580报名费即可参加培训。客户告知对方目前没钱交费,对方引导客户办理信用卡或申请网贷在其发送链接的网站中进行缴费。
通过沟通发现,该客户对电子产品应用生疏,对电脑操作更是一窍不通,只是受到对方“0基础,无门槛,包教包会”“收入可观”的诱惑,萌生了报名的想法。我行工作人员通过网上查询,该公司在公众平台上进行虚假宣传,学员交付学费后并未开展实际的培训教学,仅分享一些视频,后期还会诱导学员继续交钱购买“粉丝”,如果不想继续交钱,前期学费也无法退还,从网站评论来看,已有多人受骗。客户听完后,只觉后怕。我网点工作人员耐心向客户做了反诈知识的宣传,提醒客户,对陌生人链接不能点,坚决“不相信,不转账”,保护自己资金安全。