一、网点宣传。在网点内的宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币(纸币)的折页等宣传资料。利用该行现有的媒体设备对外滚动播放宣传片。厅堂工作人员在服务客户过程中利用服务间隙通过向客户发放折页对整治拒收人民进行普及宣传,并且力争让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
二、
定期对网点客户和周边商户的进行整治拒收现金宣传活动,更多群众了解了人民币的法定地位和拒收现金违法;为周边商户发放零钱包,加强了该行与周边商户的联动,为更好的现金服务网格化管理提供了信息档案基础。同时让客户可以自主选择支付方式使其消费者权益得到了保障,也更好的捍卫了国家和人民币的法定地位和人民币的形象,优化了市场支付环境。