近日,陕西省工信厅发布了关于对“陕企通”平台建设工作先进单位的表扬通报,西安市雁塔区位列其中。雁塔区以“夯实基础、健全机制、多方宣传”为着力点,多措并举,实现我区“陕企通”注册率、响应率、办结率、满意率均位居全市前列。
夯实基础
自2023年4月底“陕企通”平台建设工作启动以来,雁塔区高度重视,主动谋划,全力推进“陕企通”在全区推广应用。
迅速成立专班。成立了以38个涉企部门为成员的“陕企通”工作专班,组织上报“陕企通”区级各部门端口37家、诉求专员40名,健全组织机构,夯实工作职责。
多次召开会议。分管副区长及区科工局领导召集全区涉企单位召开专题会议,传达省市“陕企通”工作精神,要求各部门紧盯任务,压实责任,强化措施,推动工作高效开展。
畅通晾晒渠道。雁塔区民营办加大通报频次,对各街道、园区及相关单位平台注册情况进行逐周汇总、排序、通报,确保无遗漏、全覆盖。
健全机制
建立服务专员沟通机制。各涉企部门确定一名诉求响应服务专员,每周按时向区民营办上报平台注册情况和推进情况,实时共享各街办各园区工作进度,确保沟通高效无屏障。
建立助企服务工作机制。要求政府各涉企部门在“陕企通”平台上严格落实服务限时办结机制,建立工作台账,持续提高诉求响应率、问题办结率和企业满意度。
多方宣传
广泛动员,多方发力。通过深入商圈、园区等市场主体聚集区域,上门入户、入企进厂等方式进行宣传推广。
聚集力量,全面动员。发挥园区和街办力量,全面宣传动员。督促各负责人落实宣传推广职责,积极对辖区企业进行宣传引导,要求园区企业清零。
主动作为,积极宣传。发挥涉企部门力量,做好宣传保障。要求区行政审批局、区市场监管局、区税务局等一线涉企部门通过在单位办事大厅醒目处张贴“陕企通”二维码,安排工作人员向办事企业、个体工商户解读注册流程等方式提高平台知晓率。
雁塔区将多方收集企业的意见建议,聚焦企业的堵点、难点、痛点,不断提高服务精准性、便捷性、可及性,切实为辖区民营企业解难题、办实事,真正让“陕企通”平台成为我区优化营商环境、服务民营经济发展的重要抓手,持续用力,做优做强,为更好地助力雁塔工业高质量发展,谱写雁塔新篇章做出新的更大贡献。