为了进一步落实“普及金融知识,守住钱袋子”系列消保宣传活动,有效提高公众金融安全意识,提高反诈能力,中国光大银行郑州东风支行积极开展厅堂宣传教育活动,全力维护金融消费者合法权益。2024年1月30日,光大银行郑州东风支行针对来行客户,积极展开反诈宣传工作,为每一位客户普及诈骗手段,提高反诈意识。
在宣传活动当天,我行员工积极与来行客户进行反诈知识交流,并向客户派发我行反诈宣传手册。在宣传过程中,我行工作人员围绕新型诈骗手段、诈骗真实案例以及银行卡的规范使用等方面向客户们进行了科普,同时,向客户介绍了电信诈骗、网络刷单、不良网贷的严重后果,以及出租、出借银行卡的违法犯罪处罚,起到了震慑和警醒的作用。宣传现场,我行工作人员特别针对中老年人进行了一对一的反诈宣传,帮助中老年人谨防养老骗局,告知老年人不要贪图便宜,不要轻信他人,多学习金融知识,多了解各类诈骗手段,提高老年人防范意识。
除了厅堂宣传反诈知识以外,我行工作人员也积极利用柜面办理业务的间隙,践行反诈宣传义务。针对在我行柜面办理业务的客户,我行员工向其讲述了网络转账汇款的“陷阱”,提醒客户在办理非柜面业务时,注意网络安全,确保交易对手是自己熟知的,不要随便向陌生人转账,不要随便告知对方自己的交易密码,提高反诈意识。
此次“普及金融知识,守住钱袋子”反诈宣传活动,能够及时向公众普及诈骗的手段和防范方法,有效提高公众的反诈意识,守护金融消费者的合法权益。光大银行郑州东风支行将在之后的日常工作中继续做好宣传普及工作,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,自觉维护群众的切身利益,为保障群众的合法权益和金融环境的稳定贡献力量。