脚踏实地 勇往直前 谋定快动
——运营事业部收费管理中心落实2024年集团会议精神

    1月31日9：30， 运营事业部收费管理中心召开专题工作会，在收费中心认真组织落实集团领导在集团2024年工作会议上《同心聚力勇担新使命 奋楫笃行再铸新辉煌 为加快建设一流的现代化交通产业集团而团结奋斗》的讲话精神和会议精神。

    会议由运营事业部收费管理中心蔡娜主任主持，全文传达董事长讲话精神、组织聆听了新春祝福、明确了2024年收费管理重点工作。

       重点传达了集团领导讲话中提出的2024年收费运营管理重点工作内容，会议要求，一是要集中力量全力做好全年高速公路引流增收工作，实现新突破。二是深刻领会集团领导讲话精神，尤其是“杜绝小富即安的自满，小步慢跑的懈怠，差不多就行的躺平思想”，用创新的思维做好“收费”与“服务”的吉高答卷，吉路畅行品牌创建工作要走出吉高、走向行业，在全国范围内打响收费窗口服务品牌。三是要用精细化管理来实现高质量运营，筹备两周的收费服务及保通保畅管理现场会本周要立即组织召开，结合春运工作迅速在全省掀起收费服务和保通保畅的高潮。四是要抓好运营管理服务功能发挥，持续抓好服务意识、日常管理和制度建设，强化运营管理指挥棒作用，在2024年上半年完成省中心、运营方、发行方的规范化管理手册。五是要不断优化季度考核评价体系，24年第一季度务必要实现收费管理的无纸化的进一步推进工作，非必要、尤其是有争议的内业管理考核中不能再发生扣分。六是收费中心三个工作组要认真推行两单一表的工作清单化管理，要定期组织到收费一线的调研工作，继续实行包保管理责任制，签订军令状。七是要立即组织春运落实工作专项检查，到现场主动发现问题，在执行层面推进精细化落实。

      最后，收费管理中心全体人员认真聆听了董事长的新春祝福，全体人员将以2024年工作会议精神为契机，提振精神，坚定信心，鼓足干劲，为谱写吉高集团高质量发展彰显吉高担当。