工行乐山分行营业部积极开展“冬日暖心”服务

乐山分行营业部始依托“工行驿站”这一平台，积极开展“严冬暖心”服务，为到店客户提供更多的关注与便利，着力提升网点服务水平和客户服务水平，体现大行担当。

新春佳节来临之际，乐山分行邀请书法家在网点门口，为客户和市民朋友现场书写新春对联和福字门贴，将工行温暖传递给每位客户，提升客户满意度。

同时，加强对到店客户的关怀，为客户提供一个暖心高效的业务办理环境，其中针对老年客户群体和特殊客户群体，有工作人员陪同和指导，协助办理业务。在窗口还为老年客户配备了老花镜等爱心物品，提升老年客户的幸福感和安全感。

2024是一个新的开始和起点，分行营业部将始终坚持“客户为尊，服务如意”的服务文化理念，为客户解难题、办实事，竭尽全力为每位客户提供暖心、周到的服务！