在这个寒假，我参加了一系列的志愿服务活动，其中最让我印象深刻的是“春运暖冬行动”志愿服务活动和铲除小广告的任务。这些经历不仅让我对城市文明建设有了更深入的理解，也让我对志愿服务精神有了更深的体会。
在“春运暖冬行动”中，作为志愿者，我们的主要任务是帮助那些手提行李，尤其是带着重物的旅客搬运他们的行李，并且为一些外地的旅客指引路线，除此之外，我们也会根据需要为老人、孩子或身体不便的人提供帮助，让他们能够顺利到达目的地。
在志愿服务的过程中也面临到一些困难和挑战，火车站的客流量大，我们在搬运行李时，有些行李可能异常沉重或者体积庞大，往往需要两三个志愿者一起搬运，此外，一些旅客的行李可能包含易碎品或者贵重物品，我们在搬运过程中更加小心谨慎，避免造成意外损坏。
让我印象特别深刻的是，在人来人往的候车大厅，我突然注意到一位老人在自助售票机前面焦急地来回踱步。他看着售票机上的按钮和屏幕，显得一头雾水，仿佛被这现代科技弄得不知所措。我停下脚步，径直走向老人，询问他是否需要帮忙。我主动向他解释了购票流程，指导他按下相应的按钮，输入车次和座位号，然后付款取票。老人依照我的指引，轻松地完成了购票流程，然后我耐心地为他指明了候车室的方向，告诉他应该往哪走，经过哪个候车厅，老人的脸上露出了灿烂的笑容，连声说谢谢。
小广告在居民楼中无处不在，它们犹如城市的“牛皮癣”，破坏着城市的形象，影响着居民的生活。在清除小广告的过程中，我看到了各种各样的小广告，有租房的、有办证的、有推销产品的...这些小广告不仅影响了城市的整洁美观，还给市民的生活带来了很大的困扰。例如，有些小广告中的电话号码是虚假或过期的，给居民带来了不必要的麻烦和损失。
在铲除小广告的志愿服务活动中，经过简短的动员和讲解，我们分成若干小组，各自前往指定区域展开工作。一边是贴着斑驳小广告的墙壁，一边是我们的铲除工具。一开始，有些人可能觉得这项工作有些乏味和辛苦，但随着第一面小广告被铲除，成就感和快乐便源源而来。大家的合作默契和团结精神使活动进展得有条不紊，每一个小广告的消失都像是社区环境变得更清新、更美好一分。
清除小广告的过程虽然辛苦，但是每当看到那些被清理干净的地方，我的心中就充满了满足和自豪。在这个过程中，我也结识了很多志同道合的志愿者，我们一起努力，共同为城市的文明建设贡献出自己的一份力量。
这次志愿服务让我深切体会到了“行动改变生活”的真谛。通过实际行动，我们不仅向市民传递了创建文明城市的理念，更在实际操作中，让环境得到了一定程度的改善。尤其是铲除小广告，不仅美化了居民楼的面貌，也为市民营造了一个清新文明的生活环境。
同时也让我更加坚定了维护城市环境的决心。我们所处的城市是我们共同的家园，任何一点小小的贡献都将构成保护城市环境的力量，铲除小广告只是其中的一部分，但我们深知，只有每个人都积极参与，城市环境才能真正实现美好和进步。
总之，这些志愿服务活动让我受益匪浅。在未来，我将继续积极参加各种公益活动，为建设更加美好的社会贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够加入到公益事业中来，共同为建设更加美好的社会而努力奋斗。