为加快代理保险业务发展,开拓多维度中间业务渠道,进一步强化员工业务技能,为客户提供更加多元化的服务,昨日,南山支行利用班后时间开展代理保险业务知识培训,网点员工参加了此次培训。
此次培训特邀中华联合财产保险培训师梁勇主讲,通过采用现场的方式,围绕着产品形态、产品特色、保障内容、保险责任、情景案例等方面进行授课。同时,讲解了客营销话术和技巧,Pad录单流程等业务知识,并针对现场参训人员的疑问进行详细解答。授课老师的培训既具有理论指导性又具有实际操作性,授课内容贴近实际、通俗易懂,赢得了参训人员的一致好评。
通过此次培训,使参训人员掌握了产品特色及营销手段,从对代理产品的认知到营销技能水平都得到充分提升,为代理保险业务的顺利开展奠定坚实基础。
下一步,南山支行将持续践行“以客户为中心”的服务理念,积极探索特色化差异化服务之路,丰富零售业务营销手段,为广大客户提供差异化多样化的优质金融服务,并且为“春天行动”的总任务添砖助力。