2月19日上午，一辆咖啡色轿车由于操作不当，导致撞上高速公路护栏。舒兰平安收费站收费员发现后，通知值班站长王鹏飞，王鹏飞站长第一时间赶到现场，安抚司机，处理现场。
工作人员首先把事故车辆引致院内场区把司乘人员请到楼内，一边为他端来热茶安抚他紧张而恐慌的情绪，并耐心的询问事故的原因。另外一边我站人员帮忙检查车辆的受损情况，确保无安全隐患风险。
经过我站工作人员和关心和疏导，司机情绪得到缓解、并表示十分感谢。我站领导也对司机的高速安全驾驶进行了认真的教育和指导，避免此类事件再次发生。司机也认识到了安全驾驶的重要性。
舒兰平安收费站为您保驾护航。危急时刻，你永远可以相信高速人。为了这样一份信任，我们奋不顾身、全力以赴。每一次的殷切期盼，都有我们坚定有力的回应。每一次的挺身而出。都是为了守护生命安全！