为进一步普及支付清算知识,倡导安全支付理念,引导经营主体、人民群众全面了解和掌握电子支付惠企利民政策,切实增强人民群众享受现代化支付服务的获得感、幸福感、安全感,更好地提升电子支付服务质效,莒县农商银行营业部近期开展了一系列关于“电子支付 惠企利民”的宣传活动。
一是以营业网点为主阵地,在营业网点外的LED屏幕播放“电子支付 惠企利民”的宣传标语,在等候区摆放宣传折页,在客户办理业务的过程中主动向客户宣讲电子支付的相关政策及我行电子支付的优惠活动,如“微信、支付宝首绑银行卡获6.6元立减金活动”、“周五微信话费充值,随机立减”、“约会农商 乐享优惠周边商户消费满50随机立减最高享立减50活动”、“年货节 商超满100随机立减8-88元”等,现场客户纷纷表示不知道还有这么多优惠活动,以后常用农商银行卡,多多享受优惠。在面对企业客户时,重点面向企业负责人、财务人员开展点对点、面对面的电子支付惠企政策宣传活动,宣传我行“支付减费让利于企”政策,如“免收开户手续费”“网银转账免手续费”等,同时询问客户在日常操作网银过程中遇到的问题积极解决,消除客户疑虑,接受客户建议,让客户使用我行产品无后顾之忧。
二是开展“进社区,进商圈”实地宣传活动,通过详细介绍电子支付的概念,优点优势、和日常生产生活带来的影响变化等,宣传电子支付的优势及广泛使用情况,提升民众及企业资金周转效率的优势和成效,引导人民群众全面了解和掌握电子支付惠企利民政策,让更多人了解并享受到电子支付带来的便利。
通过本次宣传活动,进一步增强我行与客户之间的联系,让更多人了解莒县农商银行的服务和产品。同时,也让广大客户充分了解和掌握电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。今后,我行将以更优质的服务、更丰富的产品回馈广大客户,持续增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感,不断提高客户满意度。