开门红营销心得

姜江
创建于01-30
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     开门红活动已开展近半,新垛支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进,充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行“开门红”竞赛活动部署,为全年经营打下坚实基础。

随着银行同业竞争的不断加剧,利差的不断收窄,传统的营销渠道收到挤压,尤其客户结构的维护与优化就必须做到量与质并举。

1.加强客户基础分析。客户经理定时进行系统分析,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等内容的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不同界面客户,提供适合相应界面客户的个性化服务方案。

2.明确客户目标群。在紧抓掐尖在外能人的同时,从海量的中小客户中需要发掘潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处。

3.抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有大客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用微信公众号,朋友圈等新媒体宣传方式,通过老客户带动新客户,增加更多的客户资源。

4.拓宽吸存贷渠道。充分利用春节前后旺季时间,大量外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,带动业务增长;多走进村委,参与党建共建活动,集中宣传,抓住授信企业年终发工资时机,做好批量代发拓展,争取最大客户沉淀量;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,积极动员理财资金转存储蓄。

“开门红”是一项综合性、系统性工作,需要我们在工作中既要不断优化营销思路,更要脚踏实地勤为先。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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