在寒冷的冬季,一月带来了一丝温暖的光芒,宛如雪中的梅花,给人们带来了无尽的希望和期待。
农机化小区管理处现为您呈现1月份物业工作情况,以便您能够全面了解我们的服务内容:
一、客服部
(一)常规事务处理
1.1月份接待登记各类事务130项,处理完成 130项;
2.坚持日常巡查,发现问题及时与相关责任人沟通处理;
3.公告栏张贴“冬季防火安全提示”,配合社区、派出所等发布关于反诈防骗、消防安全、垃圾分类、医保政策,就业招聘,禁售禁放烟花爆竹及各类社区活动等信息17次;
4.检查装修户的装修现场,督促规范施工。
5、制作非机动车拖曳钩,并张贴“消防器材 非急勿动”标识。
(二)其它工作
1、节前进行安全检查,抽检灭火器等消防设施设备正常。
2、配合社区张贴雁塔区烟花爆竹禁售禁放倡议
书。
3、组织人员参加雁塔区物业协会主办的《中华人民共和国安全生产法》线上培训;
4、组织全员参与除雪
二、工程部
(一)房屋共用部位、共用设施管理
1.检查各单元屋面落水口,确保排水畅通。
2.检查单元门、人行门、道闸等,上油保养转动部位。
3.维修楼内防火门闭门器。
(二)共用设施设备管理
1.强电系统
(1)检查配电室设备,打扫配电室卫生,保持设备间干净整洁;
(2)检查、保养、测试运行发电机两次均正常;
(3)本月维修公共照明6处。
2.特种设备
(1)配合监督电梯维保人员维护保养电梯两次;
(2)每日巡查电梯机房,打扫机房卫生两次,测试五方通话均正常;
(3)配合完成2号楼3单元电梯东一钢丝绳更换维修。
3.给排水系统
(1)1月给水系统运行正常,打扫设备间卫生两次;
(2)检查排水系统畅通,清理排水口沉淀物。
4.消防系统
(1)点动、盘动消防水泵工作均正常。
5.供暖系统
(1)每日定时巡查热交换站,记录运行数据,关注运行状态;打扫交换站卫生,保持设备间干净整洁。
(三)其他工作
1、配合疏通1号楼3单元排污管道。
三、秩序维护部
(一)公共秩序管理
1.严格执行门禁管理,坚持外来人员登记询问制度;
2.日夜加强巡逻,维护小区的公共秩序。
(一)消防安全管理
1.检查消防水箱水位正常,测试消防管道水流、水压正常。
2、楼内防火巡查,及时清理占用消防通道的杂物;
(三)车辆管理
1、道闸系统正常,车辆出入正常,道路畅通。
(四)其它工作
1.每周一、周四定期打扫非机动车车棚卫生;
2.对非机动车棚、天然气调压箱等重点部位,夜间每两小时巡查一次;
3、每日打扫门岗卫生,整理快递货架。
4、配合保洁部完成绿植冬灌。
5、楼内张贴“西安消防安全提示”宣传资料;
6、循环播放“烟花爆竹禁放禁售倡议书”及消防知识宣传。
四、保洁部
(一)楼内共用区域
1.拖擦楼梯通道,擦拭楼梯扶手;
2.擦拭电梯轿厢并上油保养;
3、擦拭楼道标识牌、消火拴、送风口、管道井门等;
4、清扫楼内墙面蛛网、灰尘。
(二)楼外共用区域
1.清扫道路灰尘、落叶;
2.擦洗广告栏、快递柜、健身器材、宣传牌、雨棚、路灯、百叶窗等;
3.擦洗各单元天井玻璃及单元门;
(四)垃圾收集与处理
1.严格执行生活垃圾分类,日产日清准时清运,保持卫生干净整洁;在此,感谢所有住户的配合!
(四)绿化管理
1.清理绿化带内落叶;
(五)其他工作
1.打扫2号楼1、2单元楼顶卫生;
2、雨雪天道路湿滑,放置提示牌,铺设防滑毯。
3、擦洗西围墙栏杆灰尘。
2024年2月工作计划
一、客服部
(一)常规事务处理
1.持续做好日常接待,处理各类报事报修,做好日常宣传工作。
(二)业主档案管理
1.完成业主档案信息的检查核对及档案整理。
(三)业主沟通
1.社区活动:配合街办、社区等政府部门完成各项工作安排。
(四)做好春节期间人员值班及工作安排。
二、工程部
(一)房屋共用部位、场地管理
1.检查楼顶屋面、落水管、运动器材、公告栏等;
2.检查单元门、人行门、道闸等,上油保养转动部
位。
3.春节门头布置及彩灯装饰;
(二)共用设施设备管理
1.定期检查水电等设施设备,测试运行发电机;
2.监督电梯维保单位做好电梯例行保养工作;
3.检查电梯五方通话是否完好;
4.检查清掏雨水井、污水井;
5.巡查屋面,注意防止落水口堵塞;
6.做好春节前设施设备隐患排查。
三、秩序维护部
(一)公共安全防范管理
1.做好门禁管理工作;
2.做好防火防盗的宣传工作。
(二)消防管理
1.清理楼内杂物,排除安全隐患;
2.检查消防设施设备,完成手动测试消防水泵的运行情况;
(三)车辆管理
1.加强车辆出入管理及巡查登记;
2.加强非机动车管理,引导车主有序停放。
四、保洁部
(一)楼内共用区域
1.清扫楼内卫生,保持小区环境干净整洁;
2.定期擦拭保养电梯轿厢。
(二)楼外共用区域
1.定期对广告牌、路灯、雨棚等擦拭除尘;
2.及时清扫屋面灰尘垃圾;
3.引导业主做好垃圾分类工作。
(三)绿化养护管理
1.根据土壤情况,及时浇灌绿植;
2.及时清除绿化带杂草、杂物,保证绿植正常生长;
3.修剪整理绿植,美化环境。
(四)其他工作
1、打扫屋面卫生;
2、节前完成卫生死角的清理。
陕西嘉信物业管理有限公司
农机化小区管理处
2024年1月31日