为进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作,近日,新野支行开展金融知识教育宣传活动,帮助消费者增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立科学消费观念,积极发挥金融知识宣传主力军、主阵地、主渠道的作用。
筑牢金融“防火墙”。为保证教育宣传活动有序开展,以金融知识宣传为载体,利用网点电子屏循环播放宣传标语,开展教育活动。在大堂设置咨询台,摆放反假币、存款保险等相关资料,结合财产安全权、知情权、自主选择权等八大金融消费者合法权益及与消费者关系密切的知识热点,全方位开展金融消费者权益宣传活动。
立足厅堂,重点宣传。充分利用网点阵地宣传优势,通过在营业厅显著位置布置宣传材料、LED显示屏滚动播放宣传标语及宣传口号等方式营造宣传氛围;大厅柜员主动向业务办理人员普及讲解相关知识并发放宣传手册,切实提升客户金融服务的获得感。
下一步,新野支行将持续深化开展金融知识普及及教育相关活动,进一步加强正面宣传,引导金融消费者参与金融知识学习的积极性,提高社会公众金融知识水平和风险识别能力,扎实履行好社会责任,不断增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。