工行黄山路支行始终坚持为客户提供优质服务。2024年1月29日，客户着急忙慌地来到网点，要给自己的母亲办卡。经过大堂经理的耐心沟通后，我们了解到客户的母亲由于身体原因卧病在床，无法到店办理社保卡。于是，我们网点工作人员立即与客户确定上门时间，互相留下了联系方式。并且，在1月30日为客户办理了业务，赢得了客户的认可。
服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质服务，就是要注重每一个细节，做好细致工作。银行工作人员每天都会遇到各种各样的客户，当客户遇到问题的时候，银行人员都会竭尽所能的去解决，让客户享受到最温暖的服务，最满意的答案。
服务无小事，我们就是要坚持从身边的点滴做起，做好优质文明服务这件大事！