海淀西区四道口外汇合规培训

为提升我行外汇查询查复业务，我行结算副职和外汇客服经理在下班之后主动参加海淀西区支行主办的外汇培训会。

海淀西区支行外汇查询业务在2023年并不是尽善尽美。其中一次差错是因对报文解读不正确导致的。为了2024年查询查付业务零差错，我行认真学习相关查询查复报文业务，确保不再出现因业务不熟练导致的错误。

在支行学习后，我们立即进行了转培训，保证全体员工，对报文解读的基础有一些了解。

在新的一年伊始，我们汲取之前的错误经验，提高业务质量，确保业务熟练度。为了更好的为客户服务而努力。