天津茂业大厦2024年
1月份工作简报

天津茂业大厦服务中心
创建于2024-01-30
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万物复春生,共赴新征程!迎着冬寒渐消的柔光 ,向上向新的初心已然更加坚定,致敬过往岁月的丰成,新的一年期待与您美好共荣!现将2024年1月份物业工作月报呈现于您,以便您能够全面了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见!

安全生产篇

安全生产无小事,节前安全检查我们一直在行动。

客户服务篇

盼望着,盼望着,新年的脚步近了,“千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”在这喜庆的日子里,物业人坚守岗位,为大家创造一个舒适、温馨、和谐的办公环境努力着。

大红灯笼高高挂起,喜庆的福字张贴起来,冬日的园区增添不少年味与暖意。

或许没人完全能记住我们,但客户们能记住我们的笑脸,真诚就是我们发出的名片。每天的8:00在服务中心前台可以看见我们前台小姐姐精神抖擞、带着饱满的工作态度进行一天的工作安排。我们的每日晨会将唤醒我们一天的工作热情。

日常的工作琐碎而繁忙,但她们总是以热情周到的服务树立良好的形象。与客户之间的沟通与交流,协调关系,微笑服务,对客户提出问题及时记录、及时解疑答惑、及时处理与反馈处理意见;总是在最需要的时候给予贴心的服务,从业主的角度出发,用专业严格要求自己,一切都只是为了给客户做得更多。

管家部主管曹洁对部门全员进行对客礼仪礼貌及客诉处理的相关培训。

消防安全篇

在客户助理部主管的组织下,我们进行了一次全员消防安全演练。生命无价,防火重于泰山。让我们一起增强消防意识,共同维护大厦安全。👍

秩序部测试消防设备。

大厦内每日安全巡查不放松。

他们不惧危险,反应迅速,时刻待命,始终坚守岗位,不分昼夜,为客户的安全保驾护航!每天多次巡逻,检查消防设施,机动车辆引导停靠,车辆及外来人员把控,定期进行安全演练等等,简单的工作重复做,日复一日,年复一年,从未松懈,无论严寒酷暑,都有他们穿梭的身影。

地下停车场秩序维护与巡查。

工程维修篇

大厦中水供水设施维护检修。

大厦高区电梯竖井防风封堵。

大厦供水管井设施维护检修。

新年装饰布置:悬挂大红灯笼,张贴福字。

环境美化篇

每月进行卫生间死角的清洁。

每月对公区进行全方位深度清洁。

项目总陈欣对保洁全员进行节前工作部署及安全管理。

地下停车场的深度清洁。

茂业大厦全体员工欢迎您的到来


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文章由 美篇工作版 编辑制作
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