为进一步提升境外来华人员支付服务水平，推动境外来华人员支付体验提质增效，强化账户风险防控，1月29日，兴业银行贵阳分行针对境外来华人员证件识别疑难点问题组织全体柜面人员开展《境外来华人员出入境证件识别业务培训》。
本次培训采用“现场+视频”的方式，贵阳分行本部人员为现场参训，异地分行为远程视频参训。
培训内容围绕境外来华人员出入境证件及护照检验方法、重点国家护照防伪点介绍、出入境证件信息采集标准展开，详细讲解了护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来内地通行证、外国人永久居留身份证等常见出入境证件的特点和安全特征。
包括证件的外观、资料页制作工艺、防伪图案、各国护照的独有的防伪技术等，帮助柜面人员快速准确地判断证件的真伪，提高证件的识别能力，进一步增强在证件核验环节的风险防控能力。
下一步，贵阳分行将持续提升境外来华人员支付服务水平，结合境外来华人员需求特征，针对性提供差异化、便利化的账户服务。
