元旦新至，一年十二个月，又在时光中重置。日月更迭，周而复始，岁月的马车像被施了魔法，平添了新岁，却老了芳华。又是新年新月，新的开始，让我们以梦为马，不负韶华，追风赶月，迎新新一轮的春秋冬夏。
现将新远城物业岭秀项目部一月份重点工作进行呈现，敬请各位业主了解、监督，并提出您的意见和建议。
客户服务
为提高物业管理服务品质和专业水平，岭秀物业管理处每周组织召开晨会，部署重点工作，每日做好巡楼工作并做记录跟进。本月客服前台共计接待客户189组，其中报修98组，咨询求助91组，收房0户，办理装修0户！帮助业主布置婚庆大厅现场，张贴或是在业主群公布温馨提示及时跟进业主反馈问题并落实完成情况，严格按照“事事有着落，件件有回音”的客服核心要求执行。
环境保洁部
繁华美丽的城市背后，总有一条这样用辛勤和汗水浇灌的绿荫大道，它完美的呈现离不开那一双双饱受风雨和药水侵蚀的撕裂的手。这就是尝尽小区大地冷暖的手，刻画小区与生俱来的别样气质的手......这就是岭秀园区保洁人的手。
日常电梯消杀，楼道卫生保洁，景观池清污，车库及园区路面清洗，打扫蜘蛛网，业主家返水清理现场！保洁部每周定期清理楼道小广告和集体培训！
他们没有华丽的服饰，没有豪言壮语，总是默默的付出，时刻保持园区整洁干净！
秩序维护
秩序员们不惧严寒，每日坚守自己的岗位，他们维持秩序、安全巡检等等。可能造成安全隐患的问题，都能被他们第一时间发现并处理！每天登记外来车辆，疏通道路违停车辆，每周定期检查消防系统和每周专业培训！
工程维保部
一缕轻轻的寒风，一声暖暖的问候，一个甜甜的微笑，一句美美的祝愿，一条深深的祝福，工程师傅们的年前设备检修与保养，为业主解决后顾之忧，每日处理公共区域设施设备的维护维修，及时处理污水井，帮助业主家进行返水疏通！
绿化部
定期修剪树枝，清扫落叶，积极参与撒盐除冰，及时清理积雪断枝！
电梯维保部
为了确保电梯安全运行，维保员电梯井道中定期对运行的电梯部件进行检查、清除、 积尘、调试安全装置等；保障设施正常运行，保障住户的安全使用，设备师博定期检查保养创造一个安全的生活环境！
1月22日湖南暴雪，天寒地冻岭秀物业管理处全体人员清理园区积雪，帮助业主清理车上积雪、确保业主能够正常出行。还有小区热心业主及放寒假的学生一起参与除冰扫雪，小区一片温馨！
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园，是我们共同的愿望和追求，岭秀物业管理处全体人员愿竭尽全力为您服务，愿为业主家人们排忧解难，大家的满意就是我们的动力。
如有其他咨询或报事报修请拨打物业服务中心24小时服务电话:
0731-28480199 28484299