万物复春生
共赴新征程
迎着冬寒渐消的柔光
向上向新的初心已然更加坚定
致敬过往岁月的丰成
新的一年期待与您美好共荣
现将2024年1月份物业服务月报
呈现于您,以便您能够全
面了解我们的服务工作,
敬请您提出宝贵的意见!
客服部
日常的工作琐碎而繁忙,但她们总是以热情周到的服务树立良好的形象。与您之间的沟通与交流,协调关系,微笑服务,对您提出问题及时记录、及时解疑答惑。总是在最需要的时候给予贴心的服务。为提高物业管理服务品质和专业水平,物业服务中心每周组织召开例会,及时跟进业主反馈问题并落实完成情况,严格按照“事事有着落,件件有回音”的客服核心要求执行。
秩序部
他们始终坚守岗位,不分昼夜,为业主的安全保驾护航!每天多次巡逻,检查消防设施,机动车辆引导停靠,车辆及外来人员把控,等等,简单的工作重复做,日复一日,年复一年,从未松懈,无论严寒酷暑,都有他们穿梭的身影。
工程部
工程部时刻铭记安全至上的原则,他们认真履行日常巡检职责,迅速高效地解决生活中遇到的问题,如查看水电、维修线路、闭门器等等,并对一些设备进行了升级和维修,只为您提供安全舒适的工作环境。
保洁部
年关将至,年味也越来越浓,除尘清扫一直以来是迎接新年的一种风俗。康来物业服务中心保洁团队认真做好清扫工作,为业主营造一个干净整洁的环境。
消防安全温馨提示
亲爱的各位领导:
您好,2024年新春佳节将至,康来物业服务中心全体员工恭祝您和家人新春快乐,万事如意!感谢您一直以来对物业服务工作的支持!
为营造一个安全、优美、舒适、文明的办公环境,物业服务中心温馨提醒您注意以下几点:
1、节日放假期间,请关闭好门窗,妥善保管好贵重物品;
2、安全使用电器,对长期不用的电器,切断电源;外出和下班时,请及时关闭电器设备。
3、办公区内禁止使用大功率电器,避免超负荷用电。及时更换劣质、老旧插座,避免电火花引起安全隐患。
4、保持消防通道畅通,切勿占用或停放;
5、禁止随手将未熄灭的烟头扔进废纸篓或高空抛物丢掷在草坪上。