为了保护消费者权益建设银行奎屯北京路支行开展了消费者权益保护的相关宣传,通过普及金融知识,以提高消费者的金融素养和风险意识。建行在日常工作中也持续为保护消费者权益做努力。
1⃣️保护个人信息:建行严格保护消费者的个人信息,采取多项措施确保客户数据的安全,如加强数据加密、定期更新安全策略等。
2⃣️公平交易原则:建行遵循公平交易原则,确保消费者在办理业务时得到公正、公平的待遇,不因个人偏好或其他不当因素而受到歧视。
3⃣️投诉处理机制:建行建立了完善的投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和反馈,确保客户的权益得到保障。
4⃣️诚信经营原则:建行始终坚持诚信经营原则,不进行虚假宣传或误导消费者,以诚信赢得客户的信任和支持等
此次宣传,再次像每位客户提示守护好自己的钱袋子,在春节之际有出行安排的,在此期间更要小心冒充机场,火车服务人员的不法分子。在日常生活中不点陌生链接,不下载陌生软件、不像陌生人透露自己的基本信息,坚决抵制电信诈骗,维护好消费者的权益。
通过以上措施,建设北京路支行在消费者权益保护方面做出了积极的努力,旨在为消费者提供更加安全、便捷、贴心的服务。