尊敬的业主/住户：
您好！为创造一个安全、舒适、优美的小区环境，不断提升服务品质，现将一月份工作月报为您呈现，让您更深入的了解鸿庭喻府物业的服务态度，也请您提出宝贵建议，让我们的服务更上一层楼。
客 服 部
1、完成本月接待来电来访48次，其中报修20次，咨询28次。
2、完成小区公共区域卫生检查工作。
3、完成每周（月）夜间巡查记录表。
4、完成腊八节活动圆满结束。
秩 序 部
1、完成园区巡逻和车辆进出登记工作。
2、完成每日巡逻签到表工作。
3、完成对消防登高面乱停车辆温馨提示工作。
4、完成出租户排查工作。
5、完成统计小区墙面油漆脱落工作（报施工方）。
工 程 部
1、完成公共区域路灯和楼道灯不亮更换工作。
2、完成污水泵排水和消防泵打水工作。
3、完成配合消防维保单位维修故障点。
4、完成检查监督电梯维保单位的维修工作。
低层水压不稳 安装增压泵
保 洁 部
1、完成小区公共区域、楼道、报箱和电梯轿厢等保洁工作。
2、完成路面和绿化带里白色垃圾清理工作。
补 种 绿 化
喝腊八 过新年
下月工作计划：
1、做好年前工作安排（节日装饰）。
2、检查顶楼灯带正常开启。
3、对出租户进行排查工作。
4、每日巡逻表签到和每月消防栓检查表签到。
5、小区补种7棵枯死的大树。
6、检查监督电梯维保单位的维修工作。
感谢您对亿邦物业工作的支持，鸿庭喻府物业将恪守“业主就是家人”的服务理念，用心工作、用心聆听、用心感受……
